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雇员型社会将要灭亡,公司制的黄昏

来源:http://www.qddenim.com 作者:千赢正规网址 时间:2020-02-09 01:49

律新社丨编辑部出品编者按2019年12月7日,由华东政法大学和律新社共同主办的“重塑价值链接 创新数字法治”第四届新兴法律服务业高峰论坛上,中国区块链创业指导专家、中欧商学院创业管理实践教授龚焱带来《公司制的黄昏:区块链如何重构商业世界》主题演讲,针对律师业如何运用区块链思维突破管理难题给大家带来了独特启示。以下是现场演讲:大家上午好!非常感谢律新社、瀛和机构的邀请,可以到这里和大家作交流,我今天跟大家分享的主题是关于两个关键词:公司制、黄昏。今天前排的一些嘉宾拿到了我们和瀛和机构合作的一本书,名字就叫《公司制的黄昏:区块链如何重构商业世界》。为什么公司制会走到黄昏?公司制是一套操作系统,我们每个人都生活在这套操作系统里,在人类现代商业史里有一系列的制度创新,公司制到现在差不多四五百年的历史,今天如果回望整个公司制的发展历程,毫不夸张地说公司制是这一系列制度创新里最为璀璨的明珠。人类和动物有什么本质的区别?我们会听到很多不一样的回答,但有两点是存在共识的。第一点就是人类经常会出现族群内大规模的暴力冲突,这在动物世界里很少见。第二点就是对于财富的渴望和积累,这在动物的世界里几乎看不到。这是什么概念?老虎已经狩猎千千万万年,但是千千万万年的狩猎并没有让老虎做出来一台冰箱,老虎不会今天捕猎到两只羊,把一只羊留下来明天吃,但是人类会。顾名思义对于财富的渴求和积累,是人类区别于动物的一项非常关键的特质,正因为这项区别和差异,我们基于财富的渴望和积累出现了一系列制度的创新,这些制度创新有很多都和律师行业有密切关联。比如说有了财富,有了对于财富的原始积累之后,首先出现的第一个问题就是产权、所有权如何界定。有了产权之后,就会开始出现第二个问题,当大家拥有不同的产权后就需要有交易,有交易后就开始有了市场,有了市场之后就开始出现各种各样的公司制,包括股票交易市场、期货、期权。在所有一系列的制度创新里,公司制是最关键、最璀璨的创新。大概1911年的时候,一个非常有名的思想家,哥伦比亚大学的校长,在接受《纽约时报》的记者采访时,记者问到,我们这个时代有两项非常伟大的创新,一个是电,一个是蒸汽机,你认为哪个最关键?这位校长当时的回答让记者十分震惊,他说,这两项技术创新都很重要,但是如果他们缺少公司制这一项关键的制度创新,那么这两项技术创新都将毫无意义。当我们人类社会从小作坊的形态进入到今天分工协作的时代,公司制也帮助我们人类从一个供需不足的时代,进入到今天在物质层面供过于求的时代。今天还有第二个关键词——“黄昏”,为什么说公司制是伟大的制度,为什么现在它已经出现了一些非常关键性的漏洞,现在看起来这些漏洞并没有解决方案。我们如果把公司制做一个结合,首先第一个要结合的问题,就是公司制里到底什么是最核心的利益相关方。一般一个公司制架构里会有三个最核心的利益相关方,其中一个就是股东。1862年大英帝国的公司法对公司制进行了非常明确的定义:1公司是以盈利为目标的市场化主体2每个英国公民都有权利开设公司我们可以看到,公司制已经从一个非常小众的人群,变成了大众红利。无论你在亚洲、非洲还是美洲,都可以开设公司。但是如果我们打开公司制这个黑匣子,其中最关键的三方,第一方就是我们一起设立公司的股东,这是第一个核心相关方。第二方是员工,当然员工里面又分为管理层、普通员工。第三方是用户。如果我们看一个公司制的框架里,股东、用户、员工他们之间对于目标的冲突和不一致性是永远存在的,也就是说他们对大的目标有可能一致,但是在对于整个具体目标的冲突和不一致性是永远存在的,而且他们之间会不断地博弈,这种博弈是永恒的,股东和员工之间的利益不一定永远一样,员工和用户之间的利益也不一定一样,所以一直存在着不冲突和不一致性。我们在公司制的框架里面,如何解决这些不一致性和冲突?有两大基本工具可以解决。股东之间有股东合约,股东和员工之间有劳动合约,股东、员工和用户之间有服务产品合约。我们每接受一次产品和服务,本质上就是履行一次契约关系,所以第一大工具是合约。但是我们都知道,经济学界获得诺贝尔奖的研究合约的人已经超过四五个,但是大家研究合约的角度基本都是从合约的不完备性出发。今天我可以招一个人,可以写一个一百页的合约,但是这一百页永远也无法准确预见、界定和约束这个员工的所有行为。所以我们看到合约在某种意义上解决了一部分问题,但是合约没有解决所有的问题。另外,契约的基础上如果书面合约解决不了所有问题,我们还有第二个工具,激励。本质上公司制指三大利益相关方永恒的博弈,股东、用户、员工之间的博弈,他们的博弈通过两大工具协调,契约和激励,但是这个框架会不断地出现漏洞。比如举个简单的例子,有一个股东在公司跟了你十年,另一个股东只是跟了你一天,他才买了你的股票,这两个股东从本质上来说对这家公司的贡献、对这家公司的期望值肯定完全不一样。但是在今天公司制的框架里,虽然我们两个作为股东本质上有结构化的区别,但是我们只要在相同的时间点握有同样数量的股票,我们两个的投票权就是一致的。那么这个问题如何解决?无解。我有一位朋友向美国的证监会申请通过了一个新型交易所,这个交易所叫做长期交易所,就是试图解决刚才的问题。任何到这家交易所里交易的股票,都不遵循同股同权的原则,交易权跟握有这个股票的时长呈正比。再举一个例子,每个人都知道公司制中有一项最基本的冲突——股东和创始人之间的冲突。不是所有的股东都是创始人,有很多股东不参与经营,所以冲突会导致股东和创始人对这家公司的长期经营目标有不一致性,有可能股东会追求短期利益,而损害这家公司长期的价值。这个问题如何解决?假设我们在公司制框架里面打了两个补丁。第一个补丁是从激励的角度,管理权和所有权的分离。然后我们给这个团队一个激励包,有了这个激励包,理论来说似乎解决了股东和管理层之间的冲突问题。如果这个激励包还是解决不了,就可以用到第二个补丁,叫做AB股。AB股就是股东手里的A股和创始人核心经营团队的B股完全不一样。创始人手里的一股,等于股东手里的十股甚至五十股、一百股。这个补丁似乎把投票的天平握回到了创始人手里或者核心经营团队的手里,但是这些补丁又会带来新的问题。第一个问题,AB股的设立,某种意义上把我们长期以来公司治理这套架构推翻了。AB股的设立有一个核心前提,创始人的一股约等于股东的五十股,这样的操作隐含了什么样的基本前提?创始人一定比股东看得更远,创始人对长期发展方向的判断一定是对的。然而这个前提并不一定百分之百正确。第二个问题,从实践层面看,创始人不是金刚之身、长生不老。创始人的生老病死、对这家公司长期发展方向想法的改变,都会带来新问题。我们如果把公司制看作一套操作系统,在这套操作系统外,我们有可能走到一个十字路口,这套操作系统的另一端有可能会存在另一套系统,也可能这套系统和公司制的架构完全不一样。基于区块链的整个治理结构和操作系统,与我们刚才所说的操作系统的底层逻辑是完全不一样的。我们为什么要考虑站在今天的十字路口,我们为什么要考虑存在这样的操作系统?因为每个人都会受到所谓认知效应的局限性。历史的画笔在99.9%的时间里是连续的,只有0.1%的时间历史的画笔会突然剧烈地抖动。所以逻辑上我们每个人都在试图重新认知这个世界,但是我们都是在认知的隧道里理解这个世界,这个隧道有厚厚的壁。如何破壁?如何突破这个认知效应?我们可以从两个基本概念入手,一个叫做时代动力,我们要理解这个时代背后的底层动力,同时我们要站在未来的视角看待今天的竞争格局,这个我叫做明天思维。关于明天思维,美国一位冰球运动员这样打比喻,他说一个优秀的冰球运动员,当他打冰球的时候,他的眼光始终看着冰球,冰球到了哪里,他能第一时间赶到。但是一个有天分的、卓越的冰球运动员,他的眼睛一定不是盯着冰球,而是盯着冰球下一步将要划到的位置,他会在下一步冰球达到的位置提前等着冰球。所以这本质上是明天思维,站在明天的视角回望今天的格局,用高度概念化和抽象化的方式回望今天的格局。我们怎么看待当今社会的时代动力?这里有一组大数据,样本来自全美国所有的上市公司,我将其分为两组。第一组是25%的表现最优秀的的公司,第二组是25%的表现最差的公司,这里的指标是指运营的利润率,就是扣除掉财务成本和税务成本前的利润率。我们可以看到,1950-2014年,表现最优秀的25%的公司,从20%左右的利润率不断上升,到了现在利润率差不多30%。有最好的25%,就有最差的25%。关于最差的25%有两种不同的理论。一是随着市场大环境水涨船高,这组上去了,另一组也会跟着上去。而理论B正好相反,这一组上去了,是以另一组的牺牲作为代价的。这张图是二战之后整个商业史的高度浓缩,它的背后反映了这个时代的底层动力。1995年前是相对均衡的时代,若用一句话形容,可以概括为优秀的企业吃肉,一般的企业还能喝口汤。但是1995年后,如果你处在这个群体里,可能不但喝不到汤,还反向向里面输送利润。这背后说明了什么问题?我们用四个字可以概括,就是马太效应。马太效应来自《圣经》,《圣经》里说“让富有的更富有,让没有的拿走他的最后一片面包”,这个就是经典的马太效应。这个效应背后的核心是定价权的转移,在过去的64年里,定价权经历了两次大的转移。50年代到70年代,定价权掌握在制造商手里,所以供不应求。80年代到90年代,当供需不平衡的局面被打破之后,定价权发生了一次不可逆转的转移,从制造商转移到了渠道手里。80年代和90年代很多伟大商业背后的逻辑是区块链逻辑,这一波动的代表性企业是杭州的一家公司——娃哈哈。但是进入到1990年之后,定价权又发生了第二次根本性不可逆转的转移,就是从渠道转移到用户手里,互联网的到来打破了买方和卖方的信息不对称,中国有句老话“买的没有卖的精”。随着互联网的到来,买方和卖方的信息鸿沟被填平,这个时候定价权不可逆转地从卖方转移到买方手里,用四个字可概括为“用户为王”。但是当用户拥有越来越大权利的时候,我们用明天思维来看,会发现四个推论,这也是《公司制的黄昏:区块链如何重构商业世界》里最核心的推论。当我们看到定价权从制造商转移到渠道再转移到用户手中的时候,就会有几个关键点发生变化:1今天的M2C模式,就是厂家猜用户想要什么,然后把产品和服务推送给用户,但这个模式正在被打破。M2C的逻辑,将会变成C2M,个性化和定制化的体验将从边缘走向主流,因为用户拥有越来越大的权利。2数据中心化的模式,今天无论美国的Facebook、谷歌,还是中国的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯),都是数据中心化的模式。这是什么概念?平台免费给你东西使用,收集你的数据,然后把数据打包清洗,最后商业化,形成变现的闭环。这个逻辑,当用户拥有越来越多权利的时候,这个逻辑正在被打破,但使用这一数据有两个前提条件:使用我的数据,必须经过我清晰明确的授权。使用我的数据必须经过清晰明确的交易和支付。每次调用都是一次交易,每次交易都要经过授权,而且必须要给到对应的补偿。数据中心化转变成数据自主主权已是正在发生的事情。欧洲推出的GDPR标准指的就是每一次个人数据的调用都要有清晰准确的授权,同时要有清晰准确的交易。3股东、用户、员工之间的永恒博弈,结合区块链新趋势,将有可能成为三位一体。由于信息不对称,股东、用户、员工之间存在永恒博弈,到底谁位居第一,并没有定论。这种博弈背后的本质,其实是测度的问题。无论是员工内部绩效的测度,还是外部用户价值的测度,都有两个边界条件,第一个是测度的成本,第二个是测度的边界。绩效测度里面这是两个边界条件,由于这种问题最后会带来激励困境,对于内部激励来说,除了契约角度,激励方面也存在很大的困境。我们今天的大公司激励存在几个困境:第一就是“老大说了算”或者公司高层说了算。激励一般都是以月为单位,甚至以年为单位,这就造成了激励的黑匣子效应,这种激励的颗粒度非常粗放,而且结果和行为之间的关联度很弱。在创业公司更为艰难,大公司有一定的历史记录,创业公司却还存在历史记录不全的问题,创业公司里面缺乏历史记录,所以很多激励的场景和激励的判断,是基于对未来的预判,这种预判总是充满了灰度和噪音。对于外部用户的激励,今天常用的体系是积分体系。积分体系反映的是一种存量思维,是对过去消费行为的反用和贿赂,而不是分享这家公司未来成长的红利。所以它是一种存量思维,而不是增量思维。从区块链底层逻辑来看,区块链是一个账本技术。记账的技术早在很久之前就已拥有,为何现今又需要一个账本?区块链与复式记账账本1.0版相比,区块链有两个优良特性。复式记账是一个结果账本,一般最后会产生三个账单,第一个账单叫资产负债表,第二个叫损益表,第三个叫现金流表,这三个账本都是结果账本,而不是过程账本。简而言之,他记录的是你这家公司最后经营的结果,而不是过程和结果的关联。区块链最优良的特质,就是它不是结果账本,而是一个过程账本。区块链能够通过智能合约,把公司或律所的每个行为及最终的结果相关联,所以它具有很多原来复式记账所不具有的优良的体系。这里面就引入到两点:1 去中心化2 可追溯、不可篡改由于这两点的存在,同时结合智能合约,使得区块链账本是过程账本,而不是结果账本。由于区块链能够将行为和结果有效关联,使我们的激励模式可以发生革命,从中心化到分布式,从非连续到及时,从不精确到精确,从不透明到透明。本质来说区块链的引入最终会出现一个激励模式的革命,这个模式革命的本质在于把游戏化、智能化和数字化加入到整个激励过程,最终能够实现激励的原子化,激励颗粒度的原子化。所以本质来说,通过这个方式,我们可以彻底改变股东、用户、员工之间的博弈关系,我将其称之为从三边博弈到三位一体。一个优秀的用户,当他把用户和股东之间的边界,把用户和员工之间的边界打破之后,一个优秀的用户就能够成为这家单位最好的员工,也因为他的突出贡献,他可以成为这家公司的虚拟股东,享受这家公司的增长红利,股东、用户、员工之间的边界被彻底打破,三边博弈这种商业史上永恒的博弈,将会达到三位一体。当我们把区块链技术融入到整个激励体系后,我们会发现三边博弈的生产关系将会被重构,成为三位一体,三位一体的本质是如何真正把用户成为这家公司的虚拟股东和虚拟员工。如果用户可以真正成为这家公司或者律所的虚拟股东和虚拟员工,就可以形成三共:用户的共创、用户参与这家公司的共治、最终用户价值的共享。最后我用这句话作为结尾,我们整个区块链不但改变生产关系,最后还将达到三共:共创、共治、共享。责任编辑:Jessica|版面编辑:田

原标题:公司制的黄昏即将到来,雇员型社会将要消亡? 来源:中国经营报编者按/ 早在1494年,作为一种科学管理理论,意大利人卢卡·帕乔利提出,公司制的底层逻辑就是复式记账,至今已有600年。但是,随着区块链技术的发展,一个去中心化的、分布式的、不可篡改的账本数据库时代正在到来。事实上,伴随分布式记账技术的崛起,具有9万亿美元规模的贸易金融行业已遭遇巨大冲击。同时,区块链对传统商业领域的颠覆作用正在显现。中欧国际工商学院龚焱教授在他最新出版的专著《公司制的黄昏:区块链思维与数字化激励》一书中就仔细论证了这一趋势,即区块链技术将如何彻底改变存在了600年的现代公司制,以及在区块链思维引导下即将引发新一轮的组织革命。“我们现有的整体组织方式都将面临解构与重构,比如沟通方式、协调方式、合作方式、激励方式、解决冲突方式、联盟方式、价值网络方式等都将面临解构与重构。”龚焱教授表示,“其中,最典型的表现就是股东、员工、客户的三边博弈正逐渐转向股东、员工、客户三位一体的商业模式和组织形态。”不仅如此,火币大学的于佳宁博士也提出了“分布式商业理论”基础上的平台企业革命,即从股东价值最大化到生态价值最大化的变革。在于佳宁博士看来,“过去的价值分配都是股东利益最大化,股票都是针对公司制的,机器时代需要资本的投入,股东最重要。但是到了用户为王的时代,员工和用户重要性日益突出,传统公司制的模式无法解决员工与客户参与公司长期价值分配的需求,这就需要引入新的资产形态,把企业创造的长期价值合理分配出去。“事实上,所有这些理论已经不再停留在纸面上,以Gojoy为例,这家创办于硅谷定位为区块链平台的电商企业,区别于传统电商的平台的最大特点就是消费者即是平台股东,享受股权增值收益,共享平台50%利润分红,这是一种与消费者共创利润的生意模式。伴随这些商业模式的革命,企业组织的内部形态也正在发生变化,一个显要的趋势就是传统雇员“个体化”。“跳出企业外,不在组织中”,成为自由的个体。混合用工形态成为大的趋势,即“超级平台 超级个体”。也就是,公司制的黄昏即将到来,雇员型社会将要消亡,超级平台将崛起,超级个体将崛起。组织变革从“三边博弈”到“三位一体”从2008年开始,很多大公司对股东价值最大化开始反思和重构,成为了公司治理中的重中之重。此后,沃尔玛的员工利润分享受到推崇,尤其是亚洲公司“员工第一”的做法取代了股东价值最大化的提法。正如稻盛和夫在其《活法》中所提出的,“企业最重要的使命,是保障员工及其家族的生活”,以及海尔“人单合一”的管理模式(人是员工,单就是用户需求),后者更是把员工和用户需求紧密地联系在一起。到了互联网时代,马云提出,“我认为客户第一、员工第二、股东第三是21世纪的普遍价值观”,在马云看来,股东应该放在最次席。对此,龚焱教授表示,“‘股东、员工、客户’三者在公司内部的博弈恰恰是经济发展过程中不同生产要素的地位和作用在发生变化,即早期制造业经济的时代资本在整个生产过程中占有最重要的地位,之后资本地位下滑,而知识、技术在整个生产要素中的地位不断上升。”除此之外,从历史的逻辑框架来看,从二次世界大战至今的70年间,商业社会经历了两次定价权的转移。第一次转移是从制造商转到渠道商,可以简单地理解为从“定价为王”到“渠道为王”;第二次转移是从渠道转到用户,也就是从“渠道为王”转到“用户为王”。龚焱教授认为,定价权转移的触发因素是互联网,“互联网填平了买方和卖方的信息不对称,使得定价权的天平从卖方转移到了买方手里。由此,2000年之后的伟大公司,基本上都是用户驱动的公司,比如Facebook、Google、亚马逊、腾讯和阿里巴巴。”但是,这种转移并没有结束。一个值得注意的趋势是,C2M(反向定制)和个性化定制正成为零售业发展的典型模式,在今年“双十一”期间,C2M商品占到了总零售商品相当大的比例,同时,C2M重构的不仅仅是商品设计、研发、制造的全过程,它同时重构的是整个商业生态。在这个新的商业生态中,用户的定价权被推到极致,从而在股东、员工、用户之间形成了三位一体的新格局,即用户将可能同时是你外部的员工,又是你的股东。这将彻底改变原有公司的组织形式和架构。事实上,在企业界,在公司制的天地里,传统企业的边界正在瓦解,互联网已经开始重塑组织关系。以趣头条为例,趣头条将广告费用直接补贴给用户,这种思路已经逐渐成为商业模式的新趋势。敏感的人群会马上察觉到,这有点类似于区块链挖矿的逻辑,用户行为即挖矿,可产生裂变,有用户行为就有付出,有付出就应该有收益。事实上,这正是“区块链”的逻辑。在股东、用户、员工之间的三边博弈下,这三边的边界都将被打开,股东、用户、员工的角色将会交叉,最终“三边博弈”将成为“三位一体”。在《公司制的黄昏》一书中,龚焱教授总结了一个纯正区块链项目玩法下的基本理念,即:首先,项目方通过通证(Token)向认可自己产品理念的用户筹集早期的启动资金,甚至通过Github(软件源代码托管服务平台)平台开放让用户来参与产品开发。此时,潜在的用户可以是股东,也可以是员工。项目上线后,早期众筹的“股东”转正成为真正的用户。产品上线后,用户在使用过程中会因使用产品而获得Token奖励,用户成为股东。用户为了让自己的Token变得更有价值,会主动传播产品,仿佛一家公司员工要做的工作一样。所以,在区块链的项目中,股东、员工、用户显然可以是同一个人。蔚来汽车是一个非常典型的案例。2019年1月24日,蔚来创始人、董事长兼CEO李斌转让了其名下的5000万股股份(相当于其所持股份的三分之一)用于成立蔚来用户信托(信托价值高达3.28亿美元)。尽管根据规划,李斌依旧保留所转让股份的投票权,但蔚来用户则有机会共同商议如何更好地使用这些股份的经济收益。根据李斌的设计,蔚来用户将有机会通过信托决定股份收益的分配方式,这加深了蔚来与用户之间的信任关系。从某种意义上说,也意味着用户购买了一辆蔚来汽车,同时也就可能成为蔚来的股东,将享受它的增长空间和溢价。同时,用户对信托的使用方式,有可能围绕“蔚来值”体系展开,后者是蔚来社区引入的一个概念,用来计算用户在蔚来社区的互动值和贡献值,比如用户可以通过产品购买、用户发展、效率提升、社区推广、特殊贡献等方式提高自己的蔚来值和等级,提升自己的积分奖励加成。显然,这是组织内部一种新的记账方式,伴随这种记账方式,一个值得注意的趋势是:公司与用户的关系,早已从传统的供给关系转变成了相辅相成的利益共享关系。区块链平台分布式商业理论的实践近十年来,零售产业在互联网和移动互联网的技术加持之下,经历了从线上时代到O2O时代、团购时代以及社交电商时代的发展,从淘宝、天猫、京东再到美团、拼多多,零售企业也从原来单纯重视渠道,开始变为重视用户注意力资产。但是,伴随用户竞争的激烈化,以及移动互联网红利接近尾声,如何找到消费者,如何面对日益高企的获客成本越来越成为零售企业的难题。公开财报数据显示:天猫平台新客户的平均获客成本为 390元人民币,而拼多多的平均获客成本则超过 285 元人民币。这给区块链电商平台Gojoy提供了机会,Gojoy2018年创办于硅谷,是以区块链技术为核心的全球下一代电商共享平台。在Gojoy创始人Peter看来,“未来10年,最贵的资产就是每个人的注意力资产。但是,当前消费者的注意力资产被传统电商平台垄断了,消费者还要在商品价格中支付原本属于传统电商平台的高昂广告费成本。Gojoy的目标是让消费者成为主人,用区块链技术改变财富的分配机制。”来看一下Gojoy区块链平台打造的基于消费者的利益共享机制:比如一件定价为5.47美元的商品,供应商的供货成本是4美元,Gojoy平台的利润为1.47美元。但是,与以往企业运营的模式不同,Gojoy并没有把上述利润全部据为己有,而是拿出了其中的50%进入了分红池,每小时都会进行分红,这样,随着Gojoy市值的升高,消费者不仅会获得相对便宜的商品,甚至可以达到最终商品免费甚至可以达到最终从分红池中获利的结果。此外,供应商不参与分红,但平台管理费需要用通证来付,这样,就会达到三位一体的共赢模式。按照Gojoy的设计,伴随Gojoy用户越来越多,生态价值不断增加,那么其通证的价值相应也会增长,由此,消费者将能够获得企业长期成长中的收益。“在传统电商平台上,对于供应商来说,最大的难题是获客,是不得不面对电商平台广告竞价模式蚕食利润的现实。而对于消费者来说,产品价格里也被转嫁了高昂的广告费用。Gojoy通过去除中间商的模式 ,打造‘工厂直供成本 20% 平台利润’的定价模型,最终通过‘购物即奖励通证’的模式让消费者参与Gojoy的分红,真正成为平台的主人。” Peter告诉《中国经营报》记者。在Peter看来,传统商家一般是牺牲公司的股权获得资金,然后用这个资金买流量、投广告、找明星代言,导致大部分的传统电商在最初的十几年都是净亏损。而Gojoy在零广告投入的情况下,从0到140万用户只用了4个多月,“最重要的,Gojoy所有收入都为现金利润,永远不烧钱亏损。”“所以我们基本上员工只有技术人员,剩下的是遍布全国的粉丝,都是参与者。区块链赋能传统产业,就是把所有过去的广告成本,以及上下游的关系全部打破了,员工与老板的关系也不复存在,在全世界,我们每个用户都是公司的碎片化拥有者,人人都是平台。供应商、代理、网红、消费者,每个人都在参与,所有人都把自己的存量资产再变现。” Peter表示。不仅如此,Gojoy的竞争力还在于它彻底剔除了对供应商的压款问题,而这正是传统电商平台供应商最大痛点之一,即“卖得越多,现金流的压力越大”,而在Gojoy 消费者付款直接打到商家的银行,平台不再扣留他们的资金。此外,Gojoy正在推动与网红明星的合作,并向他们提供长期的粉丝变现。“对于网红明星带入Gojoy平台的存量粉丝,我们会把绑定关系写入公链,这个粉丝未来一辈子的消费,网红明星都有1.5%的提成。所以我们建立的是一个零广告的区块链生态。截至目前为止,在没有投入任何广告成本的前提下,Gojoy的用户数已经突破160万,销售额在2亿元人民币以上。这从一个侧面验证了区块链新商业模式的吸引力及可行性。” Peter告诉记者。“大平台 微组织”混合用工形态的出现在Gojoy平台上,用户人人都是公司碎片化的拥有者,在改变原有的商业模式和商业逻辑的情况下,也改写了传统的工作形态。事实上,早在两年前,阿里研究院的报告就显示:到2036年中国可能有多达4亿人属于零工经济的自由职业者。中国是世界最大的智能手机和互联网市场,经济快速增长及共同的语言导致近10亿网民的同质化,缩短了这些趋势形成的时间。智联招聘的首席顾问郝建表示:“随着服务业和网络平台的兴起,人们可以把自己的时间和技能直接转化为生产力,数字化支付工具使他们能在自己工作的任何地方、任何时候得到报酬。没必要在办公室小隔间工作,没必要总为一个老板打工。”正是看到了这样的趋势,胡刚与他的合伙人创办了智多多,开始构建一个移动互联网时代新型工业组织,即“企业平台化 员工创客化”。 智多多创客平台是中国领先的创客共享经济online交易平台,创立于2018年,核心业务是帮助个人微创业,以及帮助企业组织创新、降低人力资源成本及财税优化。胡刚告诉记者,“伴随移动互联网的发展,未来的工作方式会发生三个层次上的颠覆性的变化。第一层次是在企业内部,工作方式会带有‘弹性化 远程化 自由化’的特点,即只考察结果不考察过程;公司内部会塑造一种通过远程沟通协作完成复杂任务的文化;时间和地点都是自由的,办公室、家、咖啡馆,都可以成为工作的地方。第二层次体现在企业的组织形态上,企业会更追求‘小而美’,即小微化、扁平化、外包化、生态化、平台化。企业的组织规模大小取决于外部交易成本,当企业的管理成本大于外部交易成本时,就倾向于将业务外包。第三层次是传统雇员‘个体化’。‘跳出企业外,不在组织中’,更多人会追求成为自由的个体。企业也更倾向于采用混合用工形态,即‘平台 个人’‘大平台 微组织’。也就是所谓的平台崛起,超级个体崛起,雇员社会消亡,公司的黄昏,企业平台化或被平台化。”正是基于这样的判断,胡刚为智多多找造了三类典型的服务场景:一是企业外部的兼职专家顾问,这些人作为专业人士,企业向他们购买服务并支付报酬,但因为需要按劳务所得缴税,发票是一个很大的问题。通过智多多平台,帮助这些专家注册自己的公司或工作室,并获得全托管服务,通过移动互联网的交易平台发单并取得报酬,顺利实现了微创业。第二个场景就是渠道费,在商业活动日益频繁的今天,有很多居间的业务介绍人也面临着第一类场景的困惑和问题,包括如何取得渠道的佣金和居间费,如何合法合规缴税等,智多多都可以用第一个办法帮助解决。第三个场景则面对传统的大公司大企业,这些企业内有很多雇员,企业的成本比较高,个人在按所得税缴纳之后收入也有限,于是智多多帮助他们构建了一种崭新的组织形态,在企业内部只留下10~20人,其他同事按照新型的横向的市场化的方式建立合作伙伴关系,企业根据其完成的任务及其结果支付服务报酬,从而构建了一个新型的平台化的企业,原来的员工变成了创客,也组建了自己的公司。“这样做的结果可以帮助企业变得更轻,把很多固定成本转化成变动成本,也激发了员工个体的活力。最终原有员工与企业构建了新型的合作关系,自己成为经营者,也更为自己的行为和结果负责,通过这样的方式实现了企业平台化,员工创客化,阿米巴化,建成了一个低成本高效率运作的组织,组织得到了优化。”胡刚表示。观察从理性组织到开放性系统从制造为王到渠道为王到用户为王,从互联网技术到人工智能和区块链技术,企业组织面临的内外部环境都发生了翻天覆地的变化,那么,为什么公司制的组织形态却没有发生太大的转变呢?龚焱教授认为,“原因就在于公司制的底层架构——复式记账模式还没有发生变化。但伴随区块链技术的发展,改变的力量正在酝酿,山雨欲来风满楼。”作为组织研究领域的社会学家,斯坦福大学的理查德·斯科特教授在《组织理论》一书中,细数了组织演化的路径。在他看来,“组织演化路径的第一阶段是所谓的理性组织,产生于19世纪末,与工业时代大规模的生产方式相适应。理性组织实行从上到下的垂直式管理,实行严密的层级制,每一个人都朝着同一个目标努力,即公司利润最大化。”但是,伴随经济全球化的发展,人类开始进入一个以知识的创新和应用为主导的新经济时代,任何企业都无法脱离其他企业独自运转。这让传统的理性组织开始向自然性组织过渡,形成一种开放包容、相互依存、共生共进的组织系统。这一时期很多企业曾提出企业生态系统的概念,将上下游企业都纳入到整个生态系统里,打造共生关系,比如海尔曾提出榕树型生态系统等。由此,从理性组织走向自然性组织,最终走向开放性系统成为了整个组织演化的路径。未来,传统形式上的公司或将消失,取而代之的是全新的社群机制,其规模将远远大于传统的公司。未来的公司,或者说是社群,将逐步成为新型的Token经济体,通过Token将各生产要素(货币、人力、资源等)纳入财富记账体系中,继而在区块链网络中对资产进行确权、流转和权益的保护(智能合约),而激励规则的设计将实现对企业家、员工和资本等多要素的配置,连通货币资本、人力资本、创业者精神,可实现新的经济均衡。的确,在Gojoy公司内就引入了通证的形式,用户在 Gojoy 可以享受物美价廉的优质产品(商家零广告成本)。按照其创始人Peter的说法,“消费即投资,越买越赚钱 。如果通证升值 5 倍,消费等于免费,那么在哪里买不是买?”显然,这是一种非常创新的商业关系的尝试,虽然暂时还很难给予肯定式的判断,但Gojoy至少代表了一种尝试的方向,让外界看到了一种全新的面对消费者、代理商、品牌商、网络明星的开放性系统。

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